發布時間:2016.12.22
“你幸福嗎?”2012年央視通過即興的、隨機的方式海采基層群眾,很多神回復爆紅網絡,也給大家呈現了一個真實、有趣的社會。2016年年末,央視想問一問“你眼中的CCTV是怎樣的?”不同于電視采訪,央視廣告經營管理中心聯合北京師范大學心理學院,借助磁共振腦成像技術,采訪的是人們的大腦,傾聽的是人們潛意識里最真實的聲音。
本次“大調查”采訪了男女性別各半,年齡在20-45歲之間,來自全國各地,包括北京、上海、山東、浙江、河北、河南、山西、遼寧、內蒙古等地的被試,這個群體能夠比較全面地代表全國的中青年消費者群體。
采訪的方式是被試進入磁共振設備中觀看帶有CCTV標示的視頻畫面,并提問“請想象屏幕中央所呈現的電視臺所播放的電視畫面(節目、廣告等)。”不需要語言和文字的描述,僅需通過磁共振腦成像技術采集大腦不同部位的激活信號,就可以呈現人們腦海中最真實的畫面和印象。就讓我們走進“盜夢空間”,看一看大家潛意識中的CCTV究竟是什么模樣。
1、“天下誰人不識君”,對CCTV印象深刻,常常想起
調查中,人們在自由聯想的過程中激活了跟記憶相關的經典腦區,包括左側基底神經節的海馬和尾狀核以及額上回、額中回等。海馬和前額葉掌管人腦的長時記憶和記憶任務提取,外側前額葉參與記憶編碼和再認,額中回參與記憶再認。這些腦功能區的激活說明觀眾對CCTV的節目畫面編碼好,存儲牢,易提取,總體來說就是印象深刻,很容易記住,時常會想起。
2、CCTV生動形象,畫面感強
在CCTV的臺標出現期間,大腦雙側枕葉的枕極、外側枕葉、梭狀回以及舌回這些跟知覺加工、視覺記憶相關的腦區被激活。說明被試正在積極回憶該電視臺的節目,并且聯想到了生動豐富的電視節目畫面。說起CCTV,大眾的腦海中會很自然地浮現出新聞聯播、春節聯歡晚會、焦點訪談、體育賽事直播等等一系列經典、大氣、生動的畫面。
3、CCTV 給人帶來積極情緒體驗
在CCTV聯想的過程中,與積極情緒相關的腦區得到了激活,如與偏好相關的內側額葉以及獎賞回路的尾狀核和眶額葉皮層。簡而言之,這說明CCTV臺標在大眾腦海里想到的畫面都是跟積極的情緒相關的。此外,眶額葉和尾狀核還參與信任、合作加工。所以,這一結果充分說明,CCTV給人的形象非常正面,給人帶來積極的情緒體驗,人們也非常信任它,這與被試們自我報告的“比較喜歡CCTV電視臺,很信任這個電視臺”也是相一致的,說明CCTV具有非常正面的品牌形象,傳遞正能量,與央視一貫堅持的積極價值取向一致。
4、貨比三家,CCTV更值得信任
作為一個電視媒體,只有讓觀眾記住所呈現的視覺畫面,才能產生更深遠的影響。讓觀眾有強烈且牢固的視覺記憶,是任何品牌想要進一步推廣的基石。與其他知名衛視相比,CCTV在這方面有獨特的不容小覷的優勢,體現了其強大的品牌實力和品牌價值,以及超強的品牌影響力。
被試在回憶CCTV畫面的腦激活跟回憶其他三大衛視的腦激活相比,在枕葉視覺區的梭狀回和舌回區域,有一個非常顯著、穩定且更強的激活,并且從強度上看是其他衛視的至少兩倍。如前所述,梭狀回和舌回主要參與視覺記憶的加工。這一結果說明,被試在回憶CCTV的電視節目畫面時,視覺記憶提取更活躍,有更強的畫面感,說明CCTV給人更深刻的印象,更值得信賴。
左:CCTV相對于其他電視臺激活強度更大的腦區;右:大腦激活強度
潛意識騙不了人,CCTV在人們心中就是“積極正面、值得信賴”、“印象深刻、便于回憶”、“生動形象,畫面感強”的良好形象。如果大家看的還不過癮,請期待下期,我們將聯合廈門大學進行調查研究,通過語言和文字的力量,采訪更多的人,給大家呈現一個更加生動有趣的央視形象。
相關腦區及功能附錄
額葉(frontallobe)
額葉是大腦發育中最高級的部分,主要功能包括感覺、注意、運動、意志、動機、記憶、語言等。
額上回(superior frontal gyrus),位于外側前額葉上部,主要功能與自我意識、空間工作記憶有關。
額中回(middle frontal gyrus),位于外側前額葉的中部,參與記憶的再認。
眶額葉(orbital frontal cortex),位于前額葉下部,主要編碼愉快體驗,在神經營銷學中被證明跟支付意愿有關。
枕葉(occipitallobe)
枕葉為視覺皮質中樞,主要功能是處理視覺信息。
枕極(occipital pole),位于枕葉后部,包括初級視覺區V1,負責加工基本的視覺信心,如亮度、線條朝向等。
外側枕葉(lateral occipital cortex),位于枕葉的外側面,負責物體識別與表征。
枕葉梭狀回(occipital fusiform gyrus),位于視覺聯合皮層,負責高級視覺加工,例如面孔識別等。
舌回(lingual gyrus),是高級視覺區,參與邏輯分析和視覺記憶的加工。
皮層下結構(subcortical structures)
尾狀核(caudate),是基底神經節(basal ganglia)的一部分,與記憶、學習、執行控制、情緒等都有關系,還是大腦獎賞回路(reward system)的一部分,參與信任、合作加工。
海馬(hippocampus),是經典的記憶腦區,在短時記憶加工、長時記憶加工以及空間導航中都有重要作用。